سياسة الخصوصية

---

بزيارة موقع Trend Hub أو أي مواقع أخرى تديرها Helalalshamsi.com أو فروعها (بشكل مجتمع، "الموقع")، فإنك توافق على قبول الممارسات الموضحة في هذا إشعار الخصوصية. إذا لم توافق على شروط هذا إشعار الخصوصية، يرجى عدم استخدام الموقع. في كل مرة تستخدم فيها الموقع، يجب عليك التحقق من تاريخ هذا إشعار الخصوصية (الذي يظهر أعلاه) ومراجعة أي تغييرات تمت منذ زيارتك الأخيرة للموقع. كما هو الحال مع جميع مواقع التسوق، نقوم بجمع معلومات شخصية منك.

في Helalalshamsi.com، ندرك أنك تقدر خصوصيتك وترغب في أن يتم الحفاظ على معلوماتك الشخصية بشكل آمن، ولهذا السبب نلتزم بحماية خصوصيتك بخصوص أي معلومات شخصية قدمتها لنا. تصف سياسة الخصوصية الخاصة بنا بشكل عام كيفية إدارتنا لمعلوماتك الشخصية وحماية حق خصوصيتك.

**ما هي المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها وتخزينها؟**

لكي نتمكن من تقديم الخدمات لك، قد نطلب تفاصيل شخصية مثل اسمك، وعنوانك، ورقم هاتفك، أو عنوان بريدك الإلكتروني. يتم جمع المعلومات الشخصية عند إنشاء حساب معنا، أو عندما تقوم بطلب على الموقع، أو عند التواصل مع أي من أقسامنا مثل خدمة العملاء، أو المبيعات، أو الخدمات الفنية من خلال الموقع، أو الهاتف، أو البريد الإلكتروني، أو الفاكس. بعض الأمثلة على حالات قد نحتاج فيها إلى هذه التفاصيل هي الطلبات المسبقة، وتوصيل الطلبات إلى المنزل، والمسابقات والترقيات، وعندما تختار استلام النشرات التسويقية من Helalalshamsi.com.

تتخذ Helalalshamsi.com تدابير لضمان حماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو الفقد، أو السوء الاستخدام، أو الكشف، أو التغيير. نتخذ أيضًا تدابير لتدمير أو تجعيد الهوية بشكل دائم للمعلومات الشخصية عندما لا تعد مطلوبة. تتنوع أنواع التدابير التي نتخذها حسب نوع المعلومات وكيفية جمعها وتخزينها.

بشكل عام، ليس لديك التزام بتقديم أي معلومات يطلبها منا. ومع ذلك، إذا اخترت عدم تقديم المعلومات المطلوبة، قد لا نكون قادرين على توفير لك السلع والخدمات التي تعتمد على جمع تلك المعلومات.

**جمع المعلومات وماذا نفعل بها؟**

نحترم خصوصيتك. سيتم استخدام أي معلومات شخصية نجمعها حولك من قبلنا لنتمكن من تقديم الخدمات التي طلبتها، أو بغرض تمكيننا من ممارسة أعمالنا كمورِّدين للسلع، مثل:

- تقديم خدماتنا

- الرد على استفساراتك

- تخصيص تجربة المستخدمين، وقياس الاهتمام في خدماتنا، وإعلام المستخدمين بخدماتنا والتحديثات

- التعامل مع الطلبات، والتسليم، والدفعات

- التواصل بالعروض التسويقية والترويجية إليك

- تحديث سجلاتنا والحفاظ على حسابك عبر الإنترنت الذي قد تكون لدينا معك

- تمكين الجهات الخارجية من أداء

 وظائف تقنية أو لوجستية أو وظائف أخرى نيابة عنا.

في كل مرة نستخدم فيها معلوماتك الشخصية لأغراض إعلانية مثل الترقيات والاستطلاعات والنشرات الإخبارية، سنمنحك الفرصة لرفض تلقي أي معلومات إضافية منا.

**كشف معلوماتك الشخصية**

- يُعامل كل معلومات تحتفظ بها Helalalshamsi.com على أنها سرية بشكل صارم، وHelalalshamsi.com لا تكشف أو تشارك مثل هذه المعلومات السرية مع أي منظمة خارجية.

- خصوصية المستخدمين مهمة بالنسبة لنا. نحن لا نبيع ولن نقوم في أي وقت ببيع أو تأجير معلومات المستخدمين الشخصية لأطراف ثالثة بدون موافقة صريحة من المستخدمين.

- قد نكون ملزمين من وقت لآخر بالكشف عن معلومات المستخدمين الشخصية للسلطات الحكومية أو الجهات الإنفاذية أو هيئاتنا التنظيمية، ولكننا سنقوم بذلك فقط بموجب سلطة صحيحة.

- تحتفظ Helalalshamsi.com أيضًا بالحق في استخدام المعلومات الشخصية في أي تحقيق أو إجراء قضائي يتعلق بالاحتيال في حساب مثل هذه المعاملات خلال الفترة التي تحتفظ فيها Helalalshamsi.com بهذه المعلومات.

- قد نكشف أيضًا عن المعلومات الشخصية لفرض سياساتنا، والرد على مطالب بأن مشاركة محتوى ما تنتهك حقوق الآخرين، أو لحماية حقوق أي شخص أو ممتلكاته أو سلامته.

- قد نشارك أيضًا المعلومات الشخصية مع الشركات التابعة الخاصة بنا التي تساعد في اكتشاف أو منع أفعال غير قانونية بشكل محتمل وتقديم خدمات مشتركة (ستسوق شركاتنا التابعة فقط للمستخدمين الذين يطلبون ذلك).

- مقدمي الخدمات الذين يساعدون في عمليات أعمالنا.

**تخزين وتأمين معلوماتك الشخصية**

نحن ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات التي تقدمها لنا وسنتخذ جميع الاحتياطات والتدابير اللازمة لحماية معلوماتك الشخصية. تكون أنظمتنا الإلكترونية محمية بكلمة مرور لمنع الوصول غير المصرح به. لقد اعتمدنا تدابير أمان في محاولة لحماية معلوماتك الشخصية من الفقد أو السوء الاستخدام أو التغيير أثناء تحت سيطرتنا. يتم تدريب موظفينا ويُطلب منهم حماية خصوصية معلوماتك الشخصية. من أجل الحفاظ على هذه الحماية، نحذرك من عدم تقديم كلمة المرور لأي شخص. نوصي بأنه إذا قمت بمشاركة جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع أشخاص آخرين، فيجب عليك إغلاق نافذة المتصفح عند انتهاء جلسة العمل الخاصة بك. سيحمي تسجيل الخروج معلوماتك إذا قمت بمشاركة كمبيوتر مع شخص آخر أو استخدام كمبيوتر في مكان عام. إذا كنت تعتقد أن كلمة المرور الخاصة بك قد تم استخدامها بشكل غير صحيح، يرجى إخطارنا فوراً.

**تصحيح معلوماتك والإزالة/إلغاء الاشتراك**

إذا تغيرت معلوماتك مثل اسمك، أو عنوان بريدك الإلكتروني، أو رقم هاتفك، أو أي معلومات